Человек живет, постоянно познавая окружающую его действительность и особенности своей личности. В психологии перцепция – это восприятие, активно направленное на изучение мира. Так как социум является основной средой жизни человека разумного, на первое место выходит социальная перцепция или умение познавать других людей.
Содержание материала:
Что такое перцепция кратко
Если сказать коротко, то подобное явление заключается в умении постигать окружающий мир благодаря органам чувств – зрению, слуху, осязанию, обонянию и вкусу. Для коммуникации важна слуховая и зрительная перцепция.
Наиболее многогранно раскрывается это понятие в психологии общения. Социальная перцепция подразумевает понимание других людей, проникновение в их сущность. Эффективность её выполнения обеспечивают особые механизмы.
Определение термина в психологии
Дословный перевод слова перцепция с латинского языка означает «восприятие». В психологии термин подразумевает активное отражение сознанием человека внешнего и внутреннего мира, окружающих людей и явлений, событий и ситуаций.
Социальная перцепция – это функция психики, позволяющая индивиду воспринимать свою личность и окружающий социум. Термин принадлежит американскому психологу Дж. Брунеру. Ощущение неодушевленных предметов отличается от понимания окружающего социума. Он может чувствовать некое давление со стороны вследствие того, что социальные личности, которые он исследует, не безразличны к его оценке, стремятся изменить её в лучшую сторону. На восприятие влияет «я концепция», в других обычно замечается то, что присуще характеру самого наблюдателя. Из информации окружающего мира человек запоминает только то, что относится к нему самому.
Механизмы восприятия человека
Для эффективного общения собеседника необходимо хорошо понимать. В этом помогают особые психологические механизмы социальной перцепции, которые условно можно поделить на 3 группы:
- познание другого человека – идентификация, эмпатия, аттракция;
- понимание себя – рефлексия;
- умение прогнозировать развитие ситуации – психоанализ.
На процесс понимания другой личности влияет собственная «я концепция» или ответ на вопрос: «Кто я?». Эта система состоит из моделей – «я структур», которые позволяют организовать восприятие окружающего мира. Если человек считает себя спортсменом, то в других людях он будет видеть наличие спортивных навыков. Когда женщина позиционирует себя красавицей, то соответственно она станет отмечать в окружающих те же черты, что находит у себя.
На оценку собеседника влияют такие факторы:
- как выглядит человек;
- стиль разговора;
- манера поведения;
- жесты.
Большое значение имеет возраст наблюдателя.
Например, для детей более важны внешние характеристики:
- яркие детали в одежде или макияже;
- необычный голос;
- мимика.
На восприятие влияют профессиональные установки, склонность оценивать других через призму своей профессиональной деятельности. Учителя замечают голос, манеру изложения материала, милиционеры реагируют на внешность, одежду.
Эффекты перцепции
Существуют интересные проявления неточности восприятия или эффекты перцепции, знание которых помогает отслеживать свои и чужие заблуждения во время общения:
- «Эффект Барнума» выражается в доверии человека к оценке своей личности, если она исходит из авторитетного, на его взгляд, источника – родителей, психологов, гадалок, магов и т. д.
- «Эффект бумеранга» характеризуется полным неприятием информации. Такое случается при сильном давлении на человека, понуждении его к согласию. Отторжение происходит также при недоверии или неприязни к информатору. Особенно четко такое сопротивление можно увидеть у 3-летних детей и подростков, которые на любое требование родителей говорят: «Нет!».
- «Эффект первого впечатления». Повышенное внимание уделяется информации, полученной при первой встрече – внешности, манере одеваться. Красивые люди часто заслуживают лестную характеристику. Все последующие впечатления, которые противоречат изначальной установке, отбрасываются, как ошибочные.
- «Эффект края» основан на склонности человека быстрее запоминать первые и последние сигналы, предъявленные для ощущения, чем те, что находятся в середине. Всегда врезается в память первая и последняя встреча.
- «Эффект установки». Межличностная перцепция зависит от заранее полученных посылок. Это те ориентиры, которые определяют ход мыслей того, кто оценивает. То есть отрицательные установки позволяют найти подтверждения во внешнем облике и поведении, а положительные – ведут к благоприятному мнению.
- «Эффект новизны». Первая полученная информация о человеке надолго определяют отношение к нему. Все дальнейшие коммуникации происходят через призму этой информации. Искажение может возникнуть при общении с давно знакомой личностью, если последние сведения о ней более значимы, чем прежние знания.
- «Эффект стереотипизации» выражается в тенденции к формированию устойчивого образа явления или человека. В условиях нехватки времени, принятые клише позволяют быстро оценивать новую ситуацию. Такие шаблоны формируются в возрасте от 12 до 30 лет благодаря воспитанию и культуре.
Существует также множество иных эффектов или ошибок, характеризующих социальное восприятие.
Проявление в отношении с другими людьми
При коммуникации с людьми могут проявляться все вышеперечисленные эффекты, которые искажают истинность восприятия. Умение отслеживать ошибки перцепции в отношениях позволяет провести более объективный анализ другого человека и ситуации.
Есть еще один интересный феномен, чаще всего мешающий объективным ощущениям, называется «эффектом проекции». Как правило, человек приписывает другим свои качества характера. Проекция бывает двух типов – атрибутивная и защитная. При первой собеседник наделяется положительными качествами, характерными для самого воспринимающего наблюдателя. Если на первый план в общении с неприятным человеком выходят его отрицательные качества, они также имеют отношение к наблюдателю. Психика устроена таким образом, чтобы оценивать себя только положительно, человек переносит свои негативные стороны на другого.
Положительные и отрицательные стороны
Общение часто тормозят не только эффекты социальной перцепции, но и пребывание во власти стереотипов, которые существуют двух типов — центральные и периферические. Первые связаны с базовыми принципами, они не меняются на протяжении жизни. Второй вид менее значим для подобной адаптации, поэтому может преображаться. Бывают этнические стереотипы, зависимые от восприятия определенных национальностей. Имеет место стереотип аутгрупповой враждебности, заключающийся в делении людей на своих и чужих. Те, кто относится к своей социальной группе — преимущественно значимы. Искаженное восприятие приводит к неврозам и психосоматическим недугам – это негативная сторона социальной перцепции.
Положительное качество проявляется в возможности адекватно оценивать людей и прогнозировать их поведение. На восприятие окружающих влияет опыт, получаемый в процессе жизни, а также принцип ассоциации. Это значит, что любой человек связывается в сознании другого с кем-то существенным, пришедшим из прошлого опыта. Такие невольные ассоциации особенно важны в семейной жизни. Чем больше положительных сходств с супругом, тем лучше прогноз для продолжительности брачных отношений.
